ANA特典航空券について学んだ色々なこと

コンテンツ

・ANA特典航空券について色々と学びがありました
   1. 公共交通機関が遅延・運休
   2. 搭乗者個人の理由で乗り遅れた場合
   3. 便の時間変更に関して
   4. 出発または到着空港の変更

・まとめ

ANA特典航空券について色々と学びがありました

先日、ANA特典航空券を利用して北海道⇄福岡県を往復しました。

新千歳空港へ向かう途中で電車が鹿と衝突し遅延。飛行機に乗り遅れそうでかなりヒヤヒヤしました。

今後のためにもANA特典航空券の事をもう少し詳しく知っていた方が良いと思いANAへ色々とお聞きしました。

結果、知らなかった事が多く、かなり勉強になりましたので情報共有します。

公共交通機関が遅延・運休した場合は便の振り替えが可能とのことでした。

ただし遅延・運休証明書が必要となりますので注意が必要です。

ぱぱっちは電車が遅延したため、改札口横にいる駅員さんにお願いして遅延証明書を頂きました。

人生で初めて遅延証明書を見ました。遅延理由には”鹿と衝突したため”と記載されていました。

搭乗者個人の理由で乗り遅れた場合は搭乗日当日便での振り替えは不可能とのことでした。

ただし出発前であれば搭乗日が翌日以降の空席がある便に対しては振り替え可能とのこと。

例えば、3月1日の15:00時に予約をしていたとします。

3月1日18:00時の便には振り替え不可能ですが、空席があれば3月2日以降の便で振り替えが可能となります。

ANA特典航空券は出発日当日に搭乗便の時間変更をすることはできません。

例えば予定よりかなり早い時間に空港へ到着しても搭乗便を前倒しにすることはできません。後ろ倒しも同じです。

しかし国内線の特典航空券であれば、搭乗日の前日までに変更手続きを行えば、搭乗日の日付は変えずに時間を変更することは可能とのことでした。

事前変更であれば可能ということですね。

出発または到着空港の変更は不可能とのことでした。

例えば福岡県には福岡空港、北九州空港と空港が2つあります。

福岡県へ旅行に行き、当初は福岡空港周辺のみを観光する予定だったので到着・出発便ともに福岡空港を押さえていたとします。

しかし旅行中に北九州空港近くの観光も気になったとします。そこで旅行最終日は北九州空港近くを巡り、帰りの便を北九州空港発に変えようとしても不可能ということです。

これは事前変更でも不可能とのことでした。

今まで特典航空券は一度予約してしまうと変更は一切できない、と思っていましたのでとても勉強になりました。私の問いに対応していただいたANAスタッフに感謝です。

●ANA特典航空券について色々と学びがありました

●特典航空券は予約後の変更が一切不可能だと思っていましたが、ケースによっては可能であることが分かりました

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